Panne sur contacteur jour / nuit du chauffe-eau
Votre contacteur jour/nuit ne fonctionne plus et vous n'avez plus d'eau chaude dans votre chauffe-eau électrique ?
Il est dédié au chauffe-eau électrique et permet de bénéficier des tarifs éléctriques heures pleines / heures creuses.
Le principe est qu'en passage en heures creuses, le contacteur se met en marche et permet ainsi de chauffer votre eau chaude au tarif réduit.
Il arrive que ce contacteur situé en général dans votre tableau électrique ne fonctionne plus. Vous n'avez alors plus d'eau chaude ou bien êtes obligé de "forcer" le ballon d'eau chaude afin d'avoir de l'eau chaude.
Faites appel à nos électriciens qui viendront changer ce contacteur.
Notre électricien viendra vérifier que le contacteur jour-nuit est bien en panne et vous le remplacera.
Dans certains cas, ce contacteur est protégé par un disjoncteur 2 ampère situé en amont de celui-ci. Le problème peut venir de l'un ou de l'autre ou bien des 2 pièces qui seront alors changées.
Inclus dans la prestation
- Le déplacement
- La main d’oeuvre
- Les petites fournitures
- Le contacteur jour/nuit de remplacement (et L’éventuel disjoncteur 2 ampères situé en amont)
- Le nettoyage du chantier
Non inclus dans la prestation
- La mise aux normes et/ou les travaux de mise en sécurité de votre installation
Nos conseils
Vérifiez bien que le problème ne provient pas de votre ballon d'eau chaude.
NB : vous pourrez demander à l'électricien de reprendre la pièce défectueuse ou bien de la conserver.
Votre devis provisoire
Vous allez définir le créneau horaire de votre intervention à l'étape suivante
** Selon l’enquête de satisfaction réalisée pour le compte de HomeServe, auprès de 31000 clients, après une intervention à leur domicile, entre avril 2019 et mars 2020, par le cabinet d’études indépendant Market Audit.